Stulet, skadat, borttappat hjälpmedel
Om ett hjälpmedel tappas bort, skadas eller blir stulet ska det anmälas till oss. Undantaget är förbrukningshjälpmedel, som inte ska anmälas.
Hjälpmedel som du fått förskrivna ägs av Hjälpmedelsverksamheterna och är ett lån. Om det skadas eller försvinner ska det anmälas till oss. Du kan bli ersättningsskyldig. Vi rekommenderar därför att du ser över ditt försäkringsskydd.
Anmälan kan göras av dig som patient, anhörig eller din vårdgivare. Om hjälpmedlet är stulet ska en kopia av polisanmälan bifogas.
Polisanmälan
I anmälan anger du Hjälpmedelsverksamheterna som ägare till hjälpmedlet och Region Stockholms org nr: 232100-0016.
Anmälan av skadat, stulet eller borttappat hjälpmedel
Anmäl skadat, stulet eller borttappat hjälpmedel genom att fylla i blanketten
Anmälan skadat, stulet, borttappat hjälpmedel
Blanketten skickas till: Hjälpmedelsverksamheterna, Box 139, 125 23 Älvsjö.
Bifoga kopia på polisanmälan.
Anmälan av stulen/borttappad hörapparat
Kontakta din förskrivare.
Nytt hjälpmedel
Du måste även kontakta din vårdgivare som beställer ett nytt hjälpmedel som ersättning för det förkomna.
Förbrukningshjälpmedel
Förbrukningshjälpmedel som kommit bort ska inte anmälas.
Hjälpmedel som skadats eller försvunnit på flyg
I dessa fall ska flygbolaget kontaktas. Eventuell kostnad för reparationen skickas till dig. Därför är det viktigt att du gjort en anmälan så att du får ersättning av den som orsakat skadan.
Läs mer om Förskrivarens och brukarens ansvar i Hjälpmedelsguiden