För dig som behöver hjälpmedel

När du behöver hjälpmedel

Är du i behov av hjälpmedel kontaktar du din vårdgivare.

Din vårdgivare förskriver hjälpmedel från oss, utifrån ditt medicinska behov och Region Stockholms regelverk. Din vårdgivare, som sedan beställer hjälpmedlet, ska göra det i samråd med dig och ansvarar även för att följa upp hur det fungerar, informera dig om hur det används och vid behov träna dig i att använda hjälpmedlet. 

Du kan enkelt söka upp vårdgivare i hitta vård-tjänsten på 1177.se. 
Hitta vård - 1177

Köpa hjälpmedel

Vi säljer inga hjälpmedel, varken nya eller begagnade. Undantaget är masker till CPAP och tillbehör till den. Vi hyr inte heller ut några hjälpmedel.

CPAP

Första masken tillhandahålls av oss på Hjälpmedelsverksamheterna via förskrivning. Därefter är det en egenkostnad för dig som patient. Vid köp kan du kontakta oss på Medicinteknisk apparatur i hemmet. 

CPAP-prislista (pdf)

Har du redan förbrukningshjälpmedel?

Du som redan har förbrukningsvaror förskrivna från oss kan beställa dem direkt via 1177 eller genom att ringa oss på Förbrukningshjälpmedel i hemmet. 

Beställ, och läs mer om hur du gör, på 1177 Beställ förbrukningshjälpmedel via nätet.

Utprovning hos oss

Vissa hjälpmedel från Hjälpmedel Stockholm och KommSyn Stockholm behöver provas ut hos oss. Det kan t.ex. gälla styrsätt till datorer, elrullstolar eller formgjutna sitsar. Det kan även gälla andra hjälpmedel där din förskrivare önskar utprovningshjälp eller där du vill prova hjälpmedlet innan det förskrivs.  

Din förskrivare skickar då på förhand en konsultationsblankett för det hjälpmedel som ska provas ut. Du blir erbjuden en tid via din förskrivare. Vid besöket, där även din förskrivare närvarar, får du träffa en hjälpmedelskonsulent och ofta även en tekniker.  

Behöver du lyftsele ska du alltid ta med den till oss. Kommer du för att ditt hjälpmedel inte är bra, ska du ta med dig ditt nuvarande hjälpmedel.  

Ansvar och försäkring

Du som patient ansvarar för att ta hand om och sköta om ditt hjälpmedel som är ett lån från Hjälpmedelsverksamheterna. Vi rekommenderar att du ser över ditt försäkringsskydd då du kan bli ersättningsskyldig vid borttappat eller stulet hjälpmedel. Du kan även bli ersättningsskyldig om hjälpmedlet är skadat av onormalt slitage.

Läs mer om ansvar i Vårdgivarguiden.

Patient- och egenavgifter

De flesta hjälpmedel lånar du kostnadsfritt så länge du behöver. En del hjälpmedel är dock förenade med en patientavgift eller egenavgift. Vi eller din vårdgivare kan berätta mer.

Egenavgifter för hjälpmedel | Vårdgivarguiden

Patientavgifter kan betalas via faktura eller autogiro, läs mer om det nedan. 

Byte av hjälpmedelsverksamhet

Vill du som patient byta till Hjälpmedel Stockholm från Soxexo Hjälpmedelsservice, eller tvärt om,  var god fyll i nedanstående blankett. 

Byte av hjälpmedelsverksamhet (pdf)

Om du önskar att dina befintliga hjälpmedel överförs till den nya hjälpmedelsverksamheten behöver du kontakta din förskrivare, som i sin tur behöver kontakta den hjälpmedelsverksamhet som äger dina hjälpmedel.