Rådgivning

Telefonrådgivning

Hos oss arbetar hjälpmedelskonsulenter med rådgivning via telefon och e-post. Konsulenterna svarar på frågor om sortiment, regelverk vid hjälpmedelsförskrivning och verksamhetens rutiner.

Vi har telefontid alla helgfria vardagar klockan 8:00-16:30.

Kontaktuppgifter

• Förbrukningshjälpmedel i hemmet (FHH)
  08-123 366 75
• Hjälpmedel Stockholm
  08-123 476 00, välj knappval 2 för sortimentsrådgivning 
• KommSyn Stockholm
  08-123 475 40
• Medicinteknisk apparatur i hemmet (MAH)
  08-123 675 00, välj knappval 4 för sortimentsrådgivning 

Konsultation

Du som förskrivare kan på Hjälpmedel Stockholm och KommSyn Stockholm få hjälp av hjälpmedelskonsulenter, och vid behov även tekniker, när du provar ut hjälpmedel med din patient.
Läs mer om hur du går till väga för att få hjälp av oss samt hitta våra konsultationsblanketter.

Digital konsultation

Hjälpmedel Stockholm och KommSyn Stockholm erbjuder även digitala konsultationer.
Läs mer om Digital konsultation

Egen utprovning i våra lokaler

Hjälpmedel Stockholm och KommSyn Stockholm kan du även komma och ha egen utprovning med din patient. 
Läs mer om Egen utprovning i våra lokaler.

Återbud

Hjälpmedel Stockholm
Ring kundtjänst 08-123 476 00, knappval 1. Ange om du vill ha en ny tid och orsaken till återbudet. Du blir erbjuden ny tid via e-post.

KommSyn Stockholm
Ring sortimentsrådgivning vid avbokning 08–123 475 40.  Återkoppla till berörd konsulent om ny tid önskas.