Skyddad ID

Använd Beställningsportalen för att beställa hjälpmedel eller skapa arbetsorder.

För patienter med skyddade personuppgifter visas inte namn, adress eller telefonnummer i Beställningsportalen. Det är förskrivarens eller förskrivande enhets kontaktuppgifter som ska anges. Läs mer i Vårdgivarguiden.

Om beställning gäller för personer med Nivå B ska beställningen göras via blankett. Patientens uppgifter ska då vara kodade.

Till Hjälpmedel Stockholm och KommSyn Stockholm används Blankett beställning av hjälpmedel för skyddad ID. 

Till Medicinsk apparatur i hemmet används Blankett beställning av hjälpmedel för skyddad id.

Vid leverans av större hjälpmedel, som behöver levereras direkt till hemmet, ombeds du som förskrivare tillsammans med patienten planera för hur adress och kontaktuppgifter ska förmedlas till oss.  Om inga kontaktuppgifter finns angivna på beställningen kontaktas du som förskrivare.

Beställningen görs i Beställningsportalen enligt nedan

-Välj Förskrivning Eget boende och ange fakturamottagare fakturarutan

-Fakturamottagare: HSF

-Kundnummer (*aktuellt sortiment): *RÖR H12932,  *KOM H12933 eller *MAH H12934

-Telefon: 08-12313200,

-Faktureringsadress: Box 12081

-Postnummer: 10223, ort: Stockholm

• Nivå A: skicka in konsultationsremiss via journalsystemet Take Care.

Vid konsultationsremisser för personer med skyddade personuppgifter utgår du från Region Stockholms övergripande anvisning som du hittar via Vårdgivarguiden.

För Take Care användare

• Nivå B: skicka in konsultationsremiss via pappersform via post (Viktigt är då att ange kodnummer i stället för personnummer i beställningen).

För användare av andra journalsystem

• Nivå A: skicka in konsultationsremiss via pappersform via post.
• Nivå B: skicka in konsultationsremiss via pappersform via post (Viktigt är då att ange kodnummer i stället för personnummer i beställningen).

Du som förskrivare gör beställning i Beställningsportalen på patienter med skyddade personuppgifter typ A. I första hand ska du välja leverans till mottagning där patienten hämtar sin leverans hos er. I beställningen ska du uppge mottagnings leveransadress och direkt telefonnummer till dig eller annan personal som är ansvarig för leveranser. Om växelnummer anges kommer leveransen inte genomföras. Om en överenskommelse att välja andra leveransuppgifter gjorts mellan förskrivare och patient ska detta framgå tydligt i beställningen enligt rutinen nedan.

I leveransrutan behöver du som förskrivare skriva särskild kommentar:

• Om leverans sker till förskrivande enhet ska förskrivare skriva kommentar ”Leverans till mottagning”
• Om överenskommelse gjorts mellan vårdgivare och patient om andra leveransuppgifter ska förskrivare skriva kommentar ”Leverans enligt överenskommelse”

Har du som förskrivare inte använt någon av ovan kommentarer felfälls/makuleras ordern. Detta gäller samtliga sortimentsområden inom FHH.

Till patienter med skyddade personuppgifter typ B kan man inte göra uttag via beställningsportalen. För att beställa order behöver förskrivare skicka en blankett som finns på den externa webbsidan till FHH brevlåda: fhh.slso@regionstockholm.se. När mejlet inkommit ringer kundenheten dig som förskrivare och efterfrågar leveransuppgifterna. Leveransen kan endast ske till mottagning. 

Blankettförskrivning diabetes

Blankettförskrivning förband och sjukvård(pdf)

Blankettförskrivning inkontinens

Blankettförskrivning nutrition

Blankettförskrivning kompression